隐私政策

最近更新日期:2022年9月28日

生效日期:2022年9月28日

本政策适用于广州淘风网络科技有限公司(以下合称广州淘风或我们)负责维护,运营的游戏相关产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容

三、信息的使用及共享

四、用户授权的例外

五、您的权利

六、未成年人条款

七、政策的更新

八、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

您知晓并确认,您在使用我们的产品或服务前,已仔细阅读并了解本《用户隐私协议》(下称“本隐私政策”或“本政策”)的所有内容。提示您注意,在向我们提供任何属于您和/或您的终端用户的个人敏感信息前,请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您和/或您的终端用户的个人敏感信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您和/或您的终端用户的个人敏感信息,以实现广州淘风为您提供的相关功能。您可以对您和/或您的终端用户个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝提供这些信息,可能会影响广州淘风为您提供相关服务功能。

一、我们如何收集和使用您的信息

我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用广州淘风的服务。(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:1、您提供的信息。例如:

 (1)您在注册广州淘风服务的帐号或使用广州淘风服务时,向我们提供的信息;

 (2)您使用广州淘风服务时所存储的信息。

 3、我们获取的您的信息。您在使用广州淘风服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。

 (二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:

 1、帮助您完成注册及登录,为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用广州淘风服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,接受验证码匹配个人信息,并创建您的帐号、用户名和密码。

 2、实现身份认证,依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(例如姓名、身份证号)。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。为加强未成年保护措施,在特定情况下还需要提供您的面容特征信息以进行实人验证,拒绝提供实人认证信息可能会导致您在游戏过程中受到相应的防沉迷限制。

 3、保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行及保障您的账号安全在您使用我们服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别设备、帐号异常状态、了解产品适配性、保障服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,我们会收集您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、终端设备(包括手机、平板电脑、电脑、移动智能设备、家用游戏机、客户设备、无线路由器、操作系统及其他必备软、硬件或上网装置)所用的版本、设备唯一标识信息(IMEI)、SIM信息(国家识别码)、IMSI、MAC地址、设备ID、安卓ID、开发者匿名设备标识符、应用匿名设备标识符、Android广告标识、安装唯一标识、应用唯一标识、设备名称、设备类型和版本、系统类型和版本、设备型号、品牌、时区、系统国别、时间戳、电池状态、CPU信息和架构、显卡信息、基带版本、是否Root/越狱、模拟器信息(仅Android)、设备横竖屏信息(仅iOS)、ROM的唯一标识、设备屏幕分辨率及尺寸、系统启动时间、是否运行在模拟器、语言地区、游戏容量大小、设备内存、剩余内存、剩余内置和外置SD卡空间容量、应用ID、网络信息(含网络类型信息、网络环境)、OAID、UUID、IDFA、WiFi 列表、检索应用程序、安装应用软件列表和信息、应用名称及版本、SDK版本、运行的进程信息、host文件、SD卡应用缓存目录下文件名列表、内存序列号、磁盘序列号、CPU序列号、网卡序列号。其中,设备唯一标识信息仅用于您在使用广州淘风服务过程中,为您提供安全保障功能而收集并使用;这类信息是为提供服务必须收集的基础信息;为了为您提供准确的交易服务,我们还会获取您的国际移动用户识别码(IMSI)、MEID及SIM信息(SIM卡序列号),以保障您的交易安全,收集上述信息为实现广州淘风游戏产品的消费功能所必需,否则将无法完成交易

 4、为您提供客服或其他用户响应功能当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。

 5、为保障您的游戏账号安全我们会收集您的游戏识别信息、游戏版本、硬件及操作系统信息、已安装应用程序列表、当前运行中进程信息、游戏和非游戏异常进程信息、游戏运行相关调用方式及信息、游戏界面是否存在其他外部程序、外部程序试图/已访问游戏的记录及数据、游戏运行相关的插件和文件信息、外部程序信息对游戏的影响,用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为,用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊;

 6、同时在您使用我们的应用时,请您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。如您拒绝授权可能导致部分功能或者应用无法正常使用。例如:

 (1)读写设备存储权限,我们需要您允许我们访问您的设备存储空间(包括SD卡、机身存储),以便使您可以下载、更新并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;

 (2)读取设备信息权限,在您使用我们游戏产品时,需要您允许我们获取您的设备信息(设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如IMEI、MAC地址、IMSI、Android ID)、SIM卡信息、MEID、设备序列号、应用ID、网络类型等信息)以作为您设备的唯一性标识,以便了解产品适配性、优化产品性能、提升您的游戏体验、识别异常状态以及保障广州淘风服务的网络及运营安全;

 (3)相机(摄像头)访问权限,当您在软件中进行拍照上传图文内容、实人认证及/或扫描二维码登录我们的产品或服务时,我们需要您授权我们访问您的相册及/或相机(摄像头)权限。如您拒绝授权,将会影响到您正常使用拍照上传功能、扫码登录功能及实人认证功能,但不会对您使用软件内的其他功能产生影响;

(4)通讯录权限,如您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用广州淘风服务、向您认识的人分享内容/产品等功能;

 (5)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;

 (6)在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互;

(7)网络权限,当您使用软件中联网功能时,我们需要您授权我们访问网络权限,否则,您将无法正常连接并使用互联网,但不会对您使用软件内的其他功能产生影响;

 6、征得授权同意的例外

 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:(1)与国家安全、国防安全有关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;(7)根据您的要求签订合同所必需的;(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;(9)为合法的新闻报道所必需的;(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;(11)法律法规规定的其他情形。如我们停止运营本产品的功能或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营信息以通知或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、信息的存储与安全存储

1.我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2.我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

3.当我们的游戏服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作,保护您的个人信息安全。

(一)安全

1.我们将尽力防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,并采取一切合理可行的措施,以确保您的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

2.我们会建立健全用户信息保护制度,严格限制访问信息的人员范围,只有授权人员才可访问个人信息并要求他们遵守保密义务。

3.我们会采取合理可行的措施,确保不收集无关的个人信息。

4.请您理解,由于技术水平局限等各种因素有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网井非绝对安全环境,建议您在使用我们的服务时充分注意对个人信息的保护例如使用复杂密码、不随意告知他人账号信息等,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的账号及个人信息安全。

5.如发生人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时采取措施进行处理,将事件相关情况以 QQ、短信、邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。同时,我们可能依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

三、信息的使用及共享

(一)我们如何使用您的信息为了严格遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和虚拟财产安全,我们会在以下情形中使用您的信息:

1.我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务,包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能等;

2.收集您的个人信息后,我们可以通过技术手段对您的信息数据进行去标识化处理,该去标识化的信息将无法识别信息主体,我们有权在不经您同意的情况下直接使用,有权对用户数据厍进行分析并予以商业化的利用。

3.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。

(二)信息的共享

1.为了向您提供更完善、优质的服务,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的服务体验。我们仅会出于合法、正当、必要、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会要求他们严格按照相关法律法规及政策性规定来处理您的个人信息。

2.我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、手机号码、用户名、账户、头像、昵称,并在您同意本隐私政策后允许您通过第三方账户直接登录和体验我们的游戏此外,我们可能通过第三方获取您的 IMEI 和地理位置信息等。我们会在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

3.您的个人信息可能会在我们的各经营机构及附属/关联公司内部进行共享。我们只会共享必要的个人信息,共享个人信息的范围将根据具体服务情况而定,且这种共享受本政策所声明目的的约束。

4.随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将通过邮件、短信、函件、公告、公示等方式告知您相关情形,如涉及到个人信息转让,我们会按照法律法规的要求继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

四、征得授权同意的例外根据相关法律法规、政策性规定及国家监管部门的要求,以下情形中,我们可能会收集、使用及共享、转让、公开披露您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:

1.与国家安全国防安全直接相关的,与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

2.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

4.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6.根据您要求签订和履行合同所必需的;

7.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8.为开展合法的新闻报道所必需的;

9.出于公共利益开展统计或学术研究所必需,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10.个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;11.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道政府信息公开等渠道;

12.其他根据法律法规规定或政府主管/监管部门强制要求的情形。

五、您的权利

在您使用我们的游戏期间,我们可能会视游戏体验具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息,如您发现我们违反法律规定或本政策收集、使用您的个人信息或我们收集、存储信息错误的,您可参考相应游戏内的具体指引进行操作或联系我们更正或删除。当您停止使用我们的游戏及服务,注销您的账户后我们将不再收集您的个人信息,你可以联系我们删除您的个人信息,我们将及时删除,但法律法规或监管机构对个人信息存储时间另有规定的除外。

六、未成年人条款

1.若您是未满 18 周岁的未成年人,在使用我们的游戏前,应在您的父母或其他监护人的陪同、指导下共同阅读本政策,并请您在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的游戏或向我们提供信息。

2.我们根据国家法律法规及政策性规定保护未成年人的个人信息,如果您未能取得您父母或其他监护人的同意使用我们的游戏及服务并向我们提供信息,请您立即停止使用我们的游戏及服务。

3.基于法律法规及我们对未成年人健康保护的要求,我们可能会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,并将相关注册信息、设备信息、游戏时长、消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。

4.若您是未成年人的父母或其他监护人,当您对您的未成年子女或所监护的未成年人的个人信息有相关疑问的,请通过本政策公示的联系方式与我们联系。

七、政策的更新

1.根据国家法律法规变化及游戏运营需要,我们将对本政策及相关规则不时地进行修订。您应不时关注相关公告、提示信息及政策、规则等相关内容的变动,本政策修订后会在通过官网或版本更新时以适当的方式向您公布,请您仔细阅读我们变更后的隐私政策,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销您的账户,我们将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用我们的游戏,即视为同意接受更新内容,我们将按照更新后的隐私政策收集处理或使用您的个人信息。

八、如何联系我们

如您对本政策有任何疑问、建议或投诉意见请通过官方网站或游戏客服 QQ:2159104918 与我们联系。请您在勾选"已详细阅读并同意”前务必仔细阅读并确保已充分理解井接受本政策特别是字体加粗内容的含义及相应法律后果您一旦勾选‘’已详细阅读并同意‘’或继续使用我们的游戏,视为接受本政策我们将按照相关法律法规及本政策收集,使用和保护您的个人信息。